Batman Valiliği’nden yapılan açıklamaya göre, yılın ilk 5 ayında 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan çağrıların yüzde 81,48’i asılsız çıktı. Asılsız ihbar ve gereksiz aramalar yapan kişilere, ilk ihlalde bin 980 TL, ikinci ihlalde ise 3 bin 960 TL idari para cezası uygulanacağı bildirildi. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Vatandaşlarımızın her an ulaşabilmesi için ücretsiz olan 112 Acil Çağrı Merkezi’ni asılsız ihbarlarla hat yoğunluğu oluşturanlar, vatandaşın can ve mal kaybı riski yaşamasına neden olmaktadır. Emniyet, jandarma, sağlık, itfaiye, orman ve AFAD gibi acil yardım hizmeti veren kurumları ilgilendiren konularda 7/24 acil çağrı hizmeti veren merkezimizin acil olmayan aramalarla meşgul edilmemesi hayati önem taşımaktadır. Acil olmayan aramalarla gerçek ihtiyaç sahibine engel olunmakta, zaman zaman kişilerin hayatını kaybetmesine ve sakat kalmasına yol açabilmektedir.
283 BİN 312 ÇAĞRI ASILSIZ ÇIKTI
2024 yılı Ocak-Mayıs döneminde ilimiz 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 347 bin 702 çağrı gelmiştir. Bu çağrıların sadece yüzde 18,52 oranındaki 64 bin 390’ı vakaya dönüşmüş, yüzde 81,48 oranındaki 283 bin 312 çağrı ise asılsız çağrı olarak kayıtlara girmiştir. Bu çağrıların içerisinde acil olmayan aramalar; asılsız ihbar, fatura sorma, elektrik, su, doğal gaz firmalarını ilgilendiren konular, sürekli sessiz çağrı bırakma, argolu konuşmalar gibi gereksiz aramalar yer almaktadır.
Bu nedenle 112 Acil Çağrı Merkezi’ni gereksiz meşgul edenlere idari para cezası uygulanacak. 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’na istinaden 112 Acil Çağrı Merkezi’ni asılsız ihbar ve gereksiz aramalarla meşgul eden kişilere bin 980, ikinci defa arama durumunda 3 bin 960 Türk lirası idari para cezası uygulanacaktır.”
